Allmänna Villkor.
Följande villkor gäller för försäljning av fotografier och fotorelaterade produkter av Bildi i Malmö KB. Hädanefter kallas Bildi i Malmö KB för BiLDi, och köparen/ beställaren för Kund. Vid försäljning till Kund tillämpar BiLDi de tvingande regler som följer av tillämplig lagstiftning.
BiLDi ingår inte i avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. BiLDi äger bildrätten till samtliga bilder, och i samband med köp av digital bild får Kunden nyttjanderätt. Produkter köpta av BiLDi får endast användas för privat bruk, ej användas i reklam, marknadsföring, andra kommersiella syfte eller säljas vidare till tredje part. BiLDi lämnar inget ansvar för att tjänsten via webben är virusfritt för Kunden och ersätter inte skador uppkomna på grund av virus.
PERSONUPPGIFTER.
I samband med Kundens registrering och beställning godkänner Kunden att BiLDi lagrar och använder Kundens uppgifter för att fullfölja sina åtaganden gentemot Kunden. BiLDi dokumenterar även viss kommunikation som BiLDi har med Kunden via telefon eller e-post, för att kunna tillhandahålla högkvalitativ service och framtida kontakter. BiLDi sparar alla användares uppgifter enligt Datainspektionens riktlinjer. Som konsument har du bland annat rätt att: begära utdrag av registrerade uppgifter, begära ändring av registrerade uppgifter & begära att uppgifterna raderas. Ingen information lämnas ut till tredje part. Användarens e-postadress sparas för nyhetsmejl.
BESTÄLLNING.
Beställning av produkter sker via BiLDis webbshop eller via telefon. Vid beställning träffas avtal om köp först när BiLDi bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse vi e-post.Vi förbehåller sig för fel i information samt fel i specifikation på samtliga av våra produkter. Kund äger inte rätt till ersättning på grund av ändrade villkor eller ändring av de tjänster som erbjuds.
PRISER & BETALNINGSVILLKOR.
Alla priser och eventuella avgifter på BiLDi hemsida är inklusive svensk moms. Vi reserverar oss mot skrivfel samt prisändringar. Det pris som anges för en vara när en beställning godkänns av Kunden påverkas inte av eventuella framtida prisändringar. Det innebär t ex att om priset på en beställd vara ändras innan beställningen har expedierats så betalar Kunden fortfarande det priset som gällde vid beställningen.
Beroende på vilket val av betalningssätt Kunden gör, kan en extra avgift tillkomma. Fakturan skickas per post och förfaller 30 dagar från utskriftsdatum. För det fall Kunden är i dröjsmål med betalningen utgår påminnelseavgift enligt lag med för närvarande 50 kr. För det fall ärendet måste lämnas vidare till inkasso utgår inkassoavgift enligt lag med för närvarande 160 kr. Betalar inte kunden i rätt tid har BiLDi rätt att erhålla dröjsmålsränta enligt lag samt i vissa fall att innehålla leverans eller del av leverans.
LEVERANSVILLKOR.
Beställda produkter levereras direkt hem till Kunden via Posten AB inom 3 veckor från beställningsdatum. Det kan finnas tillfällen då det är omöjligt att fullfölja en beställning, exempelvis då BiLDis leverantörer inte kan fullfölja sitt åtagande gentemot BiLDi. Därför förbehåller sig BiLDi rätten att friskriva sig från alla krav på ersättning från Kunden gällande leveransförseningar.
Skolkatalogen är vanligtvis klar ca 5 veckor efter fotograferingen, först då kan BiLDi lova leverans inom 3 veckor.
Digitala bilder skickas med mejl när betalning är registrerad. Kortbetalning kan ta upp till ett dygn innan den registreras.
ÅNGERRÄTT.
Då förhandsgranskning sker på webben, och eftersom alla produkter tillverkas eller väsentligt ändras efter konsumentens önskemål (med en tydlig personlig prägel), tillämpar vi inte ångerrätt för beställda produkter. (Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
REKLAMATION.
Vid alla typer av reklamationer ska BiLDis kundtjänst kontaktas innan någon produkt returneras av Kunden. Skadad eller tekniskt felaktig produkt skall returneras inom 7 dagar. Vid godkänd reklamation betalar BiLDi returkostnaden. BiLDi löser inte ut returnerade varor som medför några kostnader för BiLDi (om varan t.ex. skickats mot postförskott).
BiLDi garanterar inte exakt färgåtergivning mellan Kundens datorskärm och framställd produkt.
TVIST.
Eventuell tvist mellan BiLDi och Kund avgörs i svensk domstol med tillämpande av svensk lagstiftning.